Cambios y Devoluciones
Tu satisfacción es nuestra prioridad
10 días
Plazo para solicitar cambios desde la recepción
Sin uso
Producto en su empaque original y sin utilizar
Cambio o crédito
Te cambiamos el producto o te damos crédito en la tienda
¿Cómo solicitar un cambio?
- Escribinos por WhatsApp al +54 297 4245859 dentro de los 10 días de recibido el producto.
- Indicanos tu nombre, el producto y el motivo del cambio.
- Coordinamos el retiro del producto y el envío del reemplazo sin costo adicional.
Condiciones
- El producto debe estar sin uso y en su empaque original.
- El plazo máximo es de 10 días corridos desde la recepción.
- Los productos digitales (PDFs, cuadernos de actividades) no admiten devolución.
- Los costos de envío del cambio corren por cuenta de Gambu si el producto tiene defectos. Si el cambio es por preferencia personal, el costo de envío es a cargo del comprador.
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Escribinos y lo resolvemos lo antes posible
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