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Cambios y Devoluciones

Tu satisfacción es nuestra prioridad

10 días

Plazo para solicitar cambios desde la recepción

Sin uso

Producto en su empaque original y sin utilizar

Cambio o crédito

Te cambiamos el producto o te damos crédito en la tienda

¿Cómo solicitar un cambio?

  1. Escribinos por WhatsApp al +54 297 4245859 dentro de los 10 días de recibido el producto.
  2. Indicanos tu nombre, el producto y el motivo del cambio.
  3. Coordinamos el retiro del producto y el envío del reemplazo sin costo adicional.

Condiciones

  • El producto debe estar sin uso y en su empaque original.
  • El plazo máximo es de 10 días corridos desde la recepción.
  • Los productos digitales (PDFs, cuadernos de actividades) no admiten devolución.
  • Los costos de envío del cambio corren por cuenta de Gambu si el producto tiene defectos. Si el cambio es por preferencia personal, el costo de envío es a cargo del comprador.

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